مقدمه
وب‌سایت پروتینو (Porotino.com) متعهد به حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود است. این سند توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.
جمع‌آوری اطلاعات
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کنیم:
- اطلاعات شخصی: شامل نام، شماره تماس، آدرس، و اطلاعات پرداخت که هنگام ثبت‌نام، خرید یا استفاده از خدمات ما ارائه می‌کنید.
- اطلاعات فنی: شامل آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و کوکی‌ها جهت بهبود تجربه کاربری.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده به دلایل زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- بهبود خدمات و شخصی‌سازی تجربه کاربری
- اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، تغییرات سیاست‌ها یا بروزرسانی‌های سایت
- تحلیل داده‌ها برای بهبود عملکرد سایت
اشتراک‌گذاری اطلاعات
پروتینو اطلاعات کاربران را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در موارد زیر:
- همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل جهت ارسال سفارش‌ها
- پردازش پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر
- درخواست‌های قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح
کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره تنظیمات و ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کنیم. کاربران می‌توانند تنظیمات مرورگر خود را برای رد یا حذف کوکی‌ها تغییر دهند، اما این امر ممکن است برخی امکانات سایت را محدود کند.
امنیت اطلاعات
ما از روش‌های امنیتی استاندارد برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، افشا یا تغییرات غیرمجاز استفاده می‌کنیم.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند درخواست ویرایش، حذف یا دریافت اطلاعات ذخیره‌شده خود را داشته باشند. برای این کار، می‌توانند از طریق اطلاعات تماس سایت با ما ارتباط برقرار کنند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را در آینده تغییر دهیم. کاربران با ادامه استفاده از سایت، موافقت خود را با نسخه جدید اعلام می‌کنند. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه پرسش درباره این سیاست، می‌توانید از طریق تماس با ما با تیم پشتیبانی پروتینو در ارتباط باشید.